TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

 ​

1. Yontuart Platformları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

 

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188) ile Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen diğer geçerli yasalara tabidir.

 

3. Genel kural olarak, tüketiciler mesafeli satış sözleşmelerinde teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Bu nedenle, kişiye özel üretilen, tasarlanan veya tüketicinin talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

 

4. Ürünler yalnızca ayıplı, hasarlı, eksik veya siparişte belirtilen özelliklere uygun olmayan olması durumunda iade edilebilir.

 

5. Satın alınan ürünler, siparişte belirtilen özelliklere uygun ve eksiksiz olarak, varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu veya diğer ilgili belgelerle teslim edilir.

 

6. Satış fiyatı, uluslararası kargo ücretleri, standart gümrük vergileri, temel ithalat vergileri ve teslimat masraflarını kapsamaktadır.

 

7. Alıcı tarafından siparişi verilen Eserler, ön talep/ön sipariş yöntemiyle satılmakta olup; bu Eserler, belirli üretim/tedarik sürecine tabidir ve tek bir kişi tarafından, Alıcıdan gelecek talep üzerine, kişiye özel üretilecek bir koleksiyon parçasıdır ve 100.000 adet olacak şekilde, yüksek adette ve sırayla üretilmektedir. Bu nedenle teslim süresi, klasik satışlara kıyasla farklılık gösterebilir. Üretim miktarları, iptal durumları, yasal zorunluluklar veya Satıcı’nın takdir yetkisiyle gerçekleştirilen proje dışı bırakmalar sonucunda, toplam net katılım sayısı 100.000 adede ulaşana kadar artırılabilecektir.

​

Eserler, üretim veya tedarik sürecinin tamamlanmasına müteakip teslim edilecek olup, tüm Eserlerin toplam teslim süresi (projenin tamamlanma süresi) için ön görülen süre, ilk Eser satış tarihinden itibaren 1 yıl olarak belirlenmiştir, Satıcı bu süreyi maksimum 1 yıl daha uzatabilir. Projeye olan talep ve ilginin durumuna göre Satıcı projeyi istediği zaman ve adette sonlandırabilir.  

​

Alıcılar’ın teslimatları, Yontuart Platformları üzerinden alım yaptıkları anda oluşan satın alma tarih ve saatlerine göre sıralanacaktır. Her bir Eserin el emeğiyle ve tek bir kişi tarafından, kişiye özel olarak üretileceğini düşünürsek ve ara malzemelerin ortalama tedarik ve yapım sürecini de hesapladığımızda, aşağıdaki tahmini teslimat aralıkları baz alınabilir “takiben ve düzenli aralıklarla satın alımların olduğu düşünülürse”:

​

​İlk teslim; 5000 adet, 120 gün içinde,

İkinci teslim; 10.000 adet, 60 gün içinde,

Üçüncü teslim; 35.000 adet, 90 gün içinde,

Son teslim; 50.000 adeti ise sonraki 95 gün içinde tamamlayarak,

 

100.000 adet Eserin tamamlanması ön görülmektedir. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylayarak teslimat süresinin 30 günü aşabileceğini bildiğini ve bu durumu kabul ettiğini beyan eder.

 

8. Alıcı, eseri teslim almadan önce gerekli kontrolleri yapmakla yükümlüdür. Ezik, kırık veya ambalajı yırtılmış eserler kargo görevlisinden teslim alınmamalıdır. Teslim alınan eserler sağlam, eksiksiz ve hasarsız kabul edilir. Teslimattan sonra Alıcı, eseri özenle korumak ve bakımını sağlamakla yükümlüdür; uygun bakım için Kullanım Kılavuzu’na bakınız.

 

9. Satın alınan ürünün tesliminin herhangi bir sebeple imkansız hale gelmesi durumunda, Satıcı durumu öğrenmesinden itibaren 3 gün içinde elektronik ortamda olarak Alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda Satıcı, ödenmiş bedeli ve varsa ek masrafları 14 gün içinde iade eder.

 

10. Mücbir sebepler nedeniyle ürün süresinde teslim edilemezse, Alıcı bilgilendirilir ve siparişi iptal etme, ürünü benzeri ile değiştirme veya teslimatın engel ortadan kalkana kadar ertelenmesini talep edebilir.

 

İptal durumunda:

• Nakit ödemelerde, 14 gün içinde ücret nakden iade edilir.

• Kredi kartı ödemelerinde, 14 gün içinde bedel bankaya iade edilir; ancak bankanın alıcının hesabına aktarması 2–3 hafta sürebilir.

   

11. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya ödeme banka/finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı'nın ürün teslim etme yükümlülüğü sona erer. Bu durum, kredi kartının yetkisiz kullanımı, banka iptali veya teknik sorunlar nedeniyle de gerçekleşebilir. Satıcı, siparişi iptal etme hakkını saklı tutar; Alıcı bu durumda herhangi bir hak veya tazminat talep edemez.

 

12. Teslimattan sonra Alıcı'nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilirse ve ödeme Satıcı'ya ulaşmazsa, Alıcı ürünü 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Nakliye giderleri Alıcıya aittir. Satıcı, ilgili eseri projeden çıkarma veya iptal etme hakkını saklı tutar. Alıcı bu durumda herhangi bir hak, tazminat veya iade talebinde bulunamaz.

 

13. Alıcı, kredi kartı ödemesinde temerrüde düşerse, banka ile yaptığı sözleşme gereği faiz ve masrafları ödemekle yükümlüdür. Banka, alacağın tahsili için yasal yollara başvurabilir ve oluşacak masrafları Alıcıdan talep edebilir. Temerrüt nedeniyle Satıcı'nın uğradığı zarar ve ziyan, Alıcı tarafından karşılanır.

​​